问：商城的产品是正品吗？

答商城100%保证正品，您可以放心购买。

问：手机APP端，如何修改账户内的个人信息？

答登录账号—右下角—我的，点击头像，在账号安全中--可以修改登录密码、支付密码，电话绑定和修改账号等信息。

问：从什么地方发货？

答数魅商城全国8大云库，就近发货。

问：刚提交了一个订单，但还有商品忘记添加了，你可以帮我添加到订单吗，可以省一笔运费？

答您可以取消订单，再重新下单，也可以联系在线客服为您修改订单。

问：数魅商城内为何有些商品（**品牌商品）找不到？

答您好，数魅商城还在不断地注入新的SKU，如果您发现没有您想要的商品，您可以联系我们在线客服，提出宝贵的建议，我们会综合考虑商品的可销售性，然后做出相应的对策，当然我们也可以帮您推荐商城出售的且适合的商品。

问：如何联系在线客服

答手机APP：商品页面选择左下角在线客服，PC电脑端：右侧栏点击在线客服字样。

问：不小心确认了收货怎么办？

答请您放心，订单确认收货并不会影响物流的正常运输派送。如果需要查询物流信息，可咨询客服物流单号在官网查询。